Retourneren

 

Heb je je kunstwerk klaar en een bol over?? dan kan deze retour binnen 2 maanden.  

​De bol moet wel in de oorspronkelijke staat zijn en er netjes uitzien en met de aankoopbon.

De verzendkosten daarvan moet je wel zelf betalen, zodra wij de bol binnen hebben, retourneren wij het bedrag van het garen.

We vinden het wel fijn als je van te voren even laat weten dat je iets retour stuurt.

 

​Wil je een hele aankoop/pakket retourneren, dit kan binnen 2 weken, ook dan zijn de retourkosten voor jezelf. 

Zodra wij de bestelling weer terug hebben, storten wij het bedrag van de aankoop terug, binnen 1 week.

let op: Mocht je niet tevreden zijn over je aankoop, neem dan éérrt even contact met ons op via mail of telefoon, wacht dus even met opsturen, nadat er contact van ons terug gekomen is.

Wij kunnen u misschien wel adviseren voor iets anders of een andere oplossing met je bespreken.

 

Let op: Wil je iets omruilen? natuurlijk kan dat ook...maar ook dan zijn de retourkosten en de verzendkosten voor het opnieuw opsturen voor jezelf.

 

Wat mag niet retour of geruild?

Boeken en tijdschriften

Garens die zijn afgeprijsd

Sierspelden en knopen

Borduurgarens e.d

Stoffen

 

 

 

Openingstijden

Maandag gesloten

Dinsdag 10.00 - 17.00

Woensdag 10.00 - 17.00

Donderdag 10.00 - 17.00

Vrijdag 10.00 - 17.00

Zaterdag 10.00 - 17.00

 

Gratis verzending bij bestellingen v.a 50,- binnen Nederland.

Onze winkel

Naaldkunst

Laat 135

1811 ED Alkmaar

Tel. 072 5114314

Email. info@naaldkunst.nl

IBAN: NL38 INGB 0006 705916

 

 

Nieuwsbrief

Schrijf je in voor onze
nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de nieuwste collecties, trends en ideeën!
Aanmelden
© 2014 - 2021 Naaldkunst | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel